🔁 Crash Replacement de Ridefyl: porque entendemos que las caídas también forman parte del ciclismo
Montar en bici, especialmente en MTB, no siempre es un camino suave. Subidas duras, descensos técnicos, terrenos imprevisibles... y sí, a veces también caídas. En Ridefyl sabemos lo que significa darlo todo sobre la bici, y también lo que se siente cuando una buena equipación se daña en una caída.
Por eso, en Ridefyl hemos creado nuestro sistema Crash Replacement: una forma de cuidar de ti incluso cuando las cosas no salen perfectas.
💥 ¿Qué es el Crash Replacement de Ridefyl?
El Crash Replacement es un programa pensado para ayudarte a reponer tu equipación Ridefyl dañada tras una caída o accidente. Si has sufrido un percance en ruta o en carrera y alguno de tus productos Ridefyl se ha roto o deteriorado gravemente, puedes acogerte a este sistema y recibir un descuento especial para reemplazar esa prenda o accesorio.
🎯 ¿Por qué lo ofrecemos?
Porque somos ciclistas como tú. Y sabemos que un buen maillot, culotte, calcetines o incluso los puños de tu bici no son solo “ropa” o accesorios: son parte de tu equipo. Están contigo en cada ruta, cada reto, cada carrera. Y cuando se dañan por causas reales como una caída, creemos que mereces apoyo, no tener que volver a pagar el precio completo.
Este sistema:
-
Refuerza la confianza en la marca.
-
Demuestra que no desaparecemos tras la venta.
-
Es parte de nuestra filosofía: ciclismo real, para ciclistas reales.
✅ ¿Cómo funciona?
1. Contacta con nosotros
Envíanos un email o utiliza el formulario de contacto en ridefyl.es explicando lo que ha ocurrido.
2. Adjunta una foto del producto dañado
No te pedimos informes ni facturas. Solo una foto del producto y una breve descripción del accidente.
3. Te enviamos un código de descuento especial
Podrás usarlo para comprar un reemplazo del producto dañado a un precio mucho más reducido.
4. Y listo. Sigues pedaleando.
Nuestro objetivo es que vuelvas a montar cuanto antes con tu equipación Ridefyl renovada.
🧢 ¿Qué productos están cubiertos?
El Crash Replacement aplica a:
-
🧤 Puños Ridefyl
-
👕 Maillots técnicos
-
🩳 Culottes
-
🧦 Calcetines deportivos
No importa si los compraste hace un mes o hace un año. Lo importante es que hayan sido dañados por una caída real.
🟢 ¿Por qué es importante este sistema?
1. 🚴♂️ Porque entendemos lo que es montar de verdad
No solo vendemos productos: sabemos lo que pasa en los senderos, en los descensos, en una competición. Y queremos estar a tu lado.
2. 💬 Porque queremos que confíes en nosotros
Cuando compras Ridefyl, no compras solo un producto, compras el respaldo de una marca cercana, ciclista y comprometida.
3. 💰 Porque entendemos el valor de lo que inviertes
Nadie quiere repetir una compra por un accidente. Por eso, te lo ponemos fácil y justo.
❤️ Lo que dicen quienes ya lo han usado
"Tuve una caída en una ruta técnica y rompí el maillot. Les escribí y me dieron un descuento para comprar otro igual. Así da gusto. ¡Ridefyl se queda conmigo!"
— Carlos G., ciclista de enduro
"La atención fue rápida y sin líos. El culotte nuevo llegó en 2 días. Se nota que son ciclistas también."
— Marta L., usuaria de Ridefyl desde 2022
🛒 ¿Aún no usas ropa Ridefyl?
Además de diseño, comodidad y rendimiento, te ofrecemos algo que pocas marcas ofrecen: tranquilidad incluso en los días difíciles.
👉 Descubre nuestra colección técnica:
🔚 Conclusión
El Crash Replacement de Ridefyl es más que un sistema de reemplazo: es una declaración de intenciones. Significa que creemos en nuestros productos, en ti como ciclista, y en que la verdadera fidelidad se construye cuidando de nuestros clientes incluso cuando las cosas se tuercen.
Porque en Ridefyl, pedalear juntos también significa levantarse después de una caída.
